Fernwartung

Gerade im Bereich des Supports vertrauen viele unserer Kunden auf die schnelle und kostengünstige Hilfe durch unsere zahlreichen Möglichkeiten der Fernwartung. Probleme könne somit schnell analysiert  und je nach Komplexität sogar ohne zeitaufwändige und kostenintensive Anfahrten behoben werden.


Sie erreichen uns währen unserer Geschäftszeiten, Werktags von 09.00 bis 17.00 Uhr, unter der Telefonnummer 09824 / 91091.

Sie können auch unser Kontaktformular nutzen oder eine E-Mail an kontakt@buero-simon.de senden.

Wir helfen Ihnen gerne mit unserer kostenpflichten Fernwartung.

Bitte beachten Sie, wenn Sie unseren Fernsupport in Anspruch nehmen, bestätigen Sie mit der Nutzung des Links auf unsere Fernwartungssoftware:

  1. Die Dienstleistung erfolgt im Rahmen unserer AGB´s, die Ihnen bekannt sind.
  2. Sie stimmen zu, dass mindestens für die Dauer der Wartungssitzung die Remotesoftware „Anydesk“ auf Ihrem Arbeitsplatz ausgeführt wird. (Eine Installation ist nicht notwendig!)
  3. Für die Wartung entstehen Kosten. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, berechnen wir derzeit für die ersten 10 Minuten pauschal 15€ und für jede weitere Minute 1,-€.

Um eine Fernwartungssitzung zu beginnen, folgen Sie 3 einfachen Schritten:

  1. Laden Sie unsere aktuelle Software zur Fernwartung herunter:Anydesk Fernwartungstool (Windows)
  2. Sobald Sie die Datei runtergeladen haben, öffnen Sie sie bitte auf Ihrem Rechner.
  3. Rufen Sie Büro-Simon unter 09824/91091 an.

Nach wenigen Sekunden sind Sie mit unserem Techniker online direkt verbunden.


Haben Sie Fragen oder Anregungen zur Fernwartungssoftware, teilen Sie uns diese gerne mit: Kontaktformular